よくあるご質問 株式会社トラディション・ブルー

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よくあるご質問

Q 家系図調査において明らかになる代数はどの位なのでしょうか?

戸籍謄本調査で平均4~6代、現地調査で平均7代以上が目安です。
ただし、家系調査は、過去の資料を調査するため、火災・戦災・洪水等で記録が滅失している場合が稀にあります。そのような場合はお客様に相談したうえで、キャンセルということになれば、調査費(戸籍謄本の取得費用など)を差し引いた上でご返金いたします。

Q 本籍地が遠いのですが家系図作成は可能ですか?

可能です。 本籍地が遠くても家系図作成は可能です。
ちなみに戸籍謄本調査の場合はお客様がどこの方でも追加料金は発生しませんが、現地調査の場合は現地までの交通費が発生し ますので、現地調査をご検討の方はお気軽にご相談ください。

Q 家系図作成で集めた戸籍類やその他資料は返還していただけますか?

お客様の大切な情報です。
責任を持って保管・返還いたします。

Q 現地調査レベルになると、価格が多少高い気がするのですが?

弊社は品質を重視しています。
とにかく、しっかりとした調査を心がけております。家系図は人生で何回も作成する物ではありません。時間と手間を十分に投じて品質の良いものをお客様にご提供することが一番だと考えております。詳しくは「商品力の優位性」をご一読下さい。

Q 戸籍以前の調査をお願いすることはできますか?

もちろん可能です。
約20年の経験を持つ調査員が対応しますので、どうぞご安心してお任せください。 なお、家の状況(お墓など)を予備調査して、どのくらいまで遡れるのか事前に検討した上で本調査をします。また出来る限りお客様が知りうる家系の情報や資料をご用意頂けると一層、良い調査結果が得られる場合がありますので、ぜひご協力下さい。

Q 私は家系をつくるような家柄ではありません。また誰にでも家系があるわけではないと思うのですが?

それは間違えたご認識です。
家系図は自分のご先祖様の生きた足跡を書き記すものです。たまに「うちには家系がないから…」と思われている方も少なくないようですが、いまここにあなたが存在するのは、今日までの家系があったからに他なりません。 ぜひ、そういう正しいご認識をして頂ければと思っています。

Q 作成費の支払いはどのような方法がありますか?

「集金」「銀行振り込み」「郵便振替」の3種類になっております。
お支払いのタイミングですが原則、戸籍調査レベルにつきましては、ご契約時に50%、商品納品時に50%をそれぞれ現金または銀行振込、郵便振替で頂きます(なお、「表装無し」につきましては、ご契約時に全額お支払いとさせて頂きます)。 一方、現地調査レベルにつきましては、ご契約時に3分の1、調査結果報告時に3分の1、商品納品時に残りの3分の1を頂きます。家紋額につきましてはご契約時に全額頂きます。

Q クレジットカードで支払うことは可能ですか?

現在は取り扱っておりません。
今後、クレジットカードの導入も検討しています。

Q西洋家系図って一体どんなものなのですか?

「西洋家系図」はヨーロッパで見かける家系図で、日本の家系図(樹形)ではあまり見られなかったタイプのものです。父母、そしてそのまた父母・・・を円形や扇形といったデザインで表現します。商品の特徴を表す呼称として「西洋家系図」としました。

Q「Q&A」を読んでも疑問や不安点が解消できなかったのですが?

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電話:0120-958-927

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